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Resumo
Aprenda a fazer estudos de mercado e a tomar decisões mais eficazes e eficientes.
Objectivo Geral
Elaborar estudos de mercado de natureza qualitativa ou quantitativa.
Objectivos
- Definir o que é um estudo de mercado
- Explicar as diferentes fontes de informação existentes
- Enumerar os objectivos de um estudo de mercado
- Diferenciar os tipos de estudos de mercado existentes
- Definir e explicar todas as fases que são percorridas na elaboração de um estudo de mercado
- Definir e explicar todas as técnicas usadas nos estudos qualitativos
- Enumerar as vantagens e as desvantagens de cada uma das técnicas usadas nos estudos qualitativos
- Explicar as fases para construção de um guião
- Compreender como se interpretam os dados recolhidos num estudo de mercado qualitativo
- Definir e explicar todas as técnicas usadas nos estudos quantitativos
- Enumerar as vantagens e as desvantagens de cada uma das técnicas usadas nos estudos quantitativos
- Explicar as etapas da construção de um questionário
- Compreender a análise da informação recolhida num estudo de natureza quantitativa
- Compreender e explicar todos os tipos de estudos que podem ser levados a cabo quer por estudos de natureza qualitativa quer quantitativa
Destinatários
Este curso destina-se a directores e técnicos de marketing, profissionais de prospecção de mercado, técnicos de pesquisa de mercado, analistas de dados e gestores.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe elaborar estudos de mercado de natureza qualitativa ou quantitativa.
Programa
- 1. Definição de Estudo de Mercado
- 2. Fontes de Informação
- 3. Objectivos dos Estudos de Mercado
- 4. Tipos de Estudos de Mercado
- 5. Fases de um Estudo de Mercado
- 6. Briefing
- 7. Proposta
- 8. Questionário
- 9. Recolha de Dados
- 10. Tratamento e Processamento de Dados
- 11. Métodos e Técnicas de Recolha Qualitativa
- 12. Guião
- 13. Interpretação dos Dados Recolhidos
- 14. Estudos Quantitativos
- 15. Tipos de Pesquisa
- 16. Métodos e Técnicas de Recolha Quantitativa
- 17. Estudos de Imagem
- 18. Estudos de Notoriedade
- 19. Estudos de Satisfação de Clientes
- 20. Estudos de Teste de Produto
- 21. Estudos de Teste de Embalagem
- 22. Estudos de Teste de Preço
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
Próximas datas deste curso
- de 22 de Maio a 6 de Junho de 2012
- de 7 a 22 de Junho de 2012
- de 23 de Junho a 8 de Julho de 2012
- de 9 a 24 de Julho de 2012
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