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Resumo
Aumente a sua capacidade de inovação, empreendedorismo e versatilidade na gestão turística.
Objectivo Geral
Aumentar a eficácia e eficiência na gestão do turismo, por meio da análise, formulação e implementação de estratégias inovadoras e competitivas.
Objectivos
- Analisar as vantagens competitivas de uma gestão estratégica para/no turismo
- Diagnosticar e analisar as tendências de mercado
- Desenhar um plano de marketing turístico, apoiado em práticas de gestão estratégica
- Construir um plano de acção para o turismo, centrado no desenvolvimento integrado e sustentado
Destinatários
Este curso destina-se a proprietários de unidades turísticas, gestores e profissionais de turismo.
Aplicações Práticas
Este curso permite-lhe elaborar e implementar estratégias inovadoras para uma gestão estratégica do turismo e um aumento da competitivdade.
Programa
- 1. O Gestor
- 2. As Organizações
- 3. A Gestão para/nas Organizações
- 4. A Gestão para/no Turismo
- 5. As Organizações Portuguesas
- 6. O Papel dos Estudos de Mercado
- 7. Instrumentos e Modelos de Avaliação
- 8. Análise da Concorrência
- 9. Análise do Comportamento do Consumidor
- 10. Estudo do Mercado Turístico em Portugal
- 11. A Importância do Marketing e o Plano de Marketing
- 12. O Marketing Mix
- 13. A Comunicação
- 14. Os Instrumentos da Comunicação
- 15. Avaliação de Acções de Marketing e o Marketing Turístico em Portugal
- 16. Aspectos Relevantes, Impactos do Turismo e Desenvolvimento Integrado e Sustentado
- 17. Plano de Desenvolvimento Turístico
- 18. Capacidade de Carga, Estratégias de Acção e o Planeamento Turístico em Portugal
Funcionamento
- Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
- O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
- Cada aula tem uma duração média estimada de 2 horas.
- Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
- As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
- Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
- No final de cada aula tem a possibilidade de efectuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
- No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva.
Requisitos
- Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga, como o ADSL) e um browser (programa para navegar na web), como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox.
- Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório).
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso.
- Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
Próximas datas deste curso
- de 11 de Setembro a 24 de Outubro de 2012
- de 28 de Setembro a 10 de Novembro de 2012
- de 15 de Outubro a 27 de Novembro de 2012
- de 1 de Novembro a 14 de Dezembro de 2012
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